PollyReach
为每个 AI Agent 分配专属电话号码，自动完成真实电话外呼与客服任务
工具介绍
PollyReach 是一个面向电话沟通场景的 AI 语音智能体平台。它让每个 AI Agent 拥有一个专属电话号码，从而能够拨打真实电话，代替或协助人工完成线索筛选、客户支持、预约登记、餐厅订位、退款退货、订阅取消、7×24 前台接待和派单等业务任务。首次使用时，Agent 会获得一个永久专属号码与对应的语音智能体子实例，形成可被呼叫、也可主动外呼的独立身份。用户可以直接拨打 Agent 的号码下达指令或查询任务进度；绑定自己的电话号码后，Agent 也能主动回拨，汇报进展、确认信息或发送通知。平台预置全球电话号码与多语言语音能力，支持 50+ 国家，安装以 Skill 方式完成，无需 API Key，认证在后台自动处理。出于合规设计，PollyReach 仅联系企业与公共机构，不会对个人进行陌生外呼。
核心功能
- 专属电话号码：首次使用时，PollyReach 会为 AI Agent 分配一个永久专属电话号码和对应的语音智能体子实例，使其具备可被呼叫的真实身份。
- 真实电话外呼：Agent 可拨打真实电话，执行线索筛选、客户支持、预约登记、餐厅订位、退款退货、订阅取消、7×24 前台与派单等业务任务。
- 双向通话协作：用户可拨打 Agent 的专属号码下达指令或查询任务进度；绑定本人号码后，Agent 也能主动回拨，汇报更新、确认与通知。
- 多语言与全球号码：平台预置全球电话号码和多语言语音智能体能力，覆盖 50+ 国家，无需自行配置。
- Skill 方式安装：通过一条引用 SKILL.md 说明的命令即可将 PollyReach 安装为 Skill，无需 API Key，认证由系统自动完成。
- 企业级安全：官方说明采用企业级安全与端到端加密，保护 Agent 的通话内容。
使用方法
- 1将 PollyReach 安装为 Skill：复制官方提供的安装命令并发送给你的 AI Agent，按 SKILL.md 说明完成安装，无需 API Key。
- 2获取专属号码：Agent 首次使用 PollyReach 时会自动获得一个永久专属电话号码和对应的语音智能体子实例。
- 3下达任务并拨打真实电话：让 Agent 执行已确认的业务任务，例如线索筛选、客户支持、预约登记、餐厅订位、退款退货、订阅取消或派单。
- 4查看结果并继续跟进：拨打 Agent 的专属号码查询任务进度或补充指令；绑定本人号码后，也可等待 Agent 主动回拨汇报更新与确认信息。
常见问题
PollyReach 能自动完成哪些电话任务？
官方列出的用例包括餐厅订位、预约登记、退款与退货、订阅取消、7×24 前台接待、客户支持、线索筛选和派单服务，均由 AI 语音智能体通过真实电话完成。
AI Agent 如何获得自己的电话号码？
Agent 首次使用 PollyReach 时，会自动获得一个永久专属电话号码以及对应的语音智能体子实例，从而具备可被呼叫的真实身份。
PollyReach 覆盖哪些地区，支持多语言吗？
官方说明平台预置全球电话号码和多语言语音智能体能力，覆盖 50+ 国家，无需自行配置即可使用。
使用 PollyReach 需要注册账号、API Key 或信用卡吗？
不需要。官方说明无需注册、账号或密码，也不需要 API Key，认证在后台自动处理；开始使用无需信用卡，通过 Skill 方式安装即可。
PollyReach 会拨打个人电话吗？
不会。官方明确 PollyReach 仅联系企业和公共机构，不会对个人进行陌生外呼。
