Referent
面向律所的 AI 原生法律业务管理软件，用法律 AI 智能体承接日常运营工作
工具介绍
Referent 是一款面向律所与律师的 AI 原生法律业务管理软件，其核心思路是让法律 AI 智能体承接律所的日常运营工作，使律师能把精力放在客户与业务增长上。它把客户接待、案件管理、文书起草、期限跟踪、计费与客户跟进等环节放在同一套系统中：客户可通过 AI 接待链接与 AI 沟通，系统筛选匹配度、开立案卷并准备委托材料；接入邮箱后，邮件、附件与上下文会被归入对应案卷并标记需要关注的事项；回复、信函与文件会基于案卷完整上下文预先起草，供律师编辑、批准与发送。Referent 还跟踪开庭日期、提交文件与诉讼时效并提前提醒，随工作记录工时并按小时或固定费用生成账单，同时起草付款提醒、客户回访与评价请求等跟进内容。所有发送、提交或计费动作都需要律师签字确认，且每一步操作都有审计记录。
核心功能
- 法律 AI 智能体：由 AI 智能体承接律所的日常运营工作，让律师专注于客户与业务增长。
- 法律 CRM 与 AI 接待链接：将线索、客户接待与案卷集中管理，客户在接待链接中与 AI 沟通，系统筛选匹配度、开立案卷并准备委托材料供律师批准。
- 案卷归档与关注标记：接入邮箱后，邮件、附件与上下文被归入正确案卷，并标记需要律师关注的事项。
- 文书预起草：基于案卷完整上下文预先起草回复、信函与文件，供律师编辑、批准与发送。
- 期限跟踪与提醒：跟踪开庭日期、提交文件与诉讼时效，并在临近紧急前发出提醒。
- 计费与跟进：随工作记录工时并按小时或固定费用生成账单，同时起草付款提醒、客户回访与评价请求等跟进内容。
使用方法
- 1进入 Referent 官方产品，围绕律所业务建立线索、客户接待与案卷的管理基础。
- 2通过 AI 接待链接让客户与 AI 沟通，由系统筛选匹配度、开立案卷并准备委托材料，交由律师批准。
- 3接入邮箱后，由系统将邮件、附件与上下文归入对应案卷，并标记需要关注的事项。
- 4查看基于案卷上下文预先起草的回复、信函与文件，由律师编辑、批准并发送。
- 5在期限跟踪、工时记录与账单生成、客户跟进草稿等环节中，对需要发送、提交或计费的动作进行签字确认并查看审计记录。
常见问题
Referent 主要解决律所的哪些工作？
Referent 是面向律所的 AI 原生法律业务管理软件，覆盖客户接待与线索管理、案卷归档、文书预起草、开庭日期与诉讼时效跟踪、工时记录与账单生成，以及付款提醒和客户回访等跟进工作。
Referent 的 AI 接待流程是如何运作的？
客户在接待链接中与 AI 沟通，系统会筛选匹配度、开立案卷，并准备委托材料交由律师批准。
Referent 如何处理邮件与案卷归档？
接入邮箱后，Referent 会将邮件、附件与上下文归入正确的案卷，并标记需要律师关注的事项。
Referent 的文书起草需要律师做什么？
Referent 会基于案卷完整上下文预先起草回复、信函与文件，律师负责编辑、批准并发送；发送、提交或计费动作都需要律师签字确认，且操作有审计记录。
Referent 可以与哪些工具和 AI 助手配合使用？
Referent 支持 Gmail、Google Calendar、Google Drive 与 Outlook 集成，Microsoft 365 标注为即将推出；同时运行 MCP 服务器，可将律所客户、案卷与文档连接到 ChatGPT、Claude、Perplexity、Hermes、Gemini、OpenClaw 等 AI 助手。
