实在智能
专注企业级 AI 智能体落地的超自动化平台，以 Agent+RPA 自动完成重复流程与决策任务
工具介绍
实在智能是专注企业级 AI 智能体落地的超自动化平台，践行 AI+RPA 产品矩阵，帮助客户自动完成重复流程工作与决策任务。其核心产品实在Agent 是融合 TARS 大模型、ISSUT 屏幕语义理解与 RPA 的企业级智能体，可通过自然对话理解任务需求、自主规划并逐步执行；实在RPA 则无需 API 接口即可像真人一样操作系统、软件与网页。适合制造、跨境、能源、电商、交通航空等行业中客服、运营、财务、人力等业务部门使用。
核心功能
- 自然对话下达任务：用日常语言说明需求，实在Agent 会理解任务并自动规划实现方式，在电脑上逐步执行流程。
- 屏幕语义理解与界面操作：借助 ISSUT 技术识别桌面与界面，自动定位要操作的图标，像人一样看屏、点鼠标、拿结果。
- API 优先、GUI 兜底的执行方式：能走 API 就走 API，走不了就用 GUI 操作，减少对系统接口的依赖。
- RPA 自动化操作：实在RPA 无需 API 接口即可在操作系统、软件与网页上执行自动化操作，覆盖 ERP、CRM、浏览器、微信、钉钉等应用。
- 拖拽式自定义工作流：提供丰富组件与 MCP 工具，通过拖拽搭建企业级复杂场景所需的个性化流程。
- 任务经验记忆与自我修正：执行过程中自动识别界面、反馈修正并记忆历史经验，直至任务完成。
使用方法
- 1进入实在智能官网，找到实在Agent 或实在RPA 的产品入口。
- 2用自然对话的方式说明要完成的任务或需求，例如客服、运营、财务、人力等场景中的具体工作。
- 3由实在Agent 理解需求并自主拆解为步骤，转化为 RPA 执行动作，在电脑上逐步执行。
- 4执行过程中查看界面识别与反馈修正情况，确认任务是否按预期推进。
- 5任务完成后检查返回结果，必要时调整任务描述或改用拖拽方式搭建自定义工作流。
常见问题
实在Agent 和实在RPA 有什么区别？
实在Agent 是融合 TARS 大模型、ISSUT 屏幕语义理解与 RPA 的企业级智能体，可通过自然对话理解任务、自主规划并逐步执行；实在RPA 侧重在无需 API 接口的情况下，像真人一样在操作系统、软件与网页上执行自动化操作，覆盖 ERP、CRM、浏览器、微信、钉钉等应用。两者同属实在智能的 AI+RPA 产品矩阵。
没有 API 接口的老系统也能自动化吗？
可以。官方核心主张是“能走 API 就走 API，走不了就用 GUI”，实在RPA 明确支持无需任何 API 接口，在操作系统、软件和网页上执行自动化操作，因此对缺少接口的系统同样适用。
实在智能支持哪些运行环境？
官网在实在RPA 能力区块列出的支持环境包括 Windows、信创（统信、麒麟）与 Android，并强调全面适配信创。实在Agent 的定位是 PC 桌面办公助手。
可以用它搭建自己的自动化流程吗？
可以。官方提供自定义工作流能力，配有丰富组件与 MCP 工具，通过拖拽即可完成企业级复杂场景所需的个性化搭建；实在RPA/IPA 设计器还支持 AI 推荐与桌面嵌入式交互，用于简化流程搭建。
实在Agent 能处理哪些类型的任务？
官方称实在Agent 可自动完成客服、运营、财务、人力等多种任务，并给出电商、财务、办公等场景应用，以及网络舆情分析、竞品分析、文案仿写等助理类任务示例。
目前的收费方式是什么？
企业版通过销售咨询和授权方案采购，具体费用按产品与部署需求报价；官网也提供部分 Agent 产品的免费体验或领取入口。
